14 dagars ångerrätt
Som konsument har du som huvudregel 14 dagars ångerrätt vid köp på distans. För varor börjar ångerfristen normalt dagen efter att du tagit emot varan.
Du kan meddela oss via vår sida Ångra köp eller via kontakt@squishcenter.se. Ange namn och ordernummer. Du får därefter returinstruktioner och returadress. Skicka inte en retur innan du fått instruktioner från oss.
Vid vanlig ångerrätt står kunden för returfrakten. Varan ska hanteras varsamt och returneras i ett skick som gör att vi kan bedöma den.
Reklamation
Om en vara är felaktig, skadad eller inte stämmer med beställningen ska du kontakta oss så snart som möjligt. I Sverige har konsumenter reklamationsrätt i tre år för ursprungliga fel.
Vid en godkänd reklamation står Squishcenter för de skäliga kostnader som krävs för att rätta till felet.
Så kontaktar du oss
E-post: kontakt@squishcenter.se. Beskriv vad som hänt, ange ordernummer och bifoga gärna bilder om det hjälper oss att bedöma ärendet.